打不开的时候，六步排查

打不开的原因有很多种，而且大部分跟「这个站没了」没有关系。麻烦在于，人一着急就会跳过排查直接跳到结论——去搜一个「可用镜像」，然后在那个新入口上输入账号。这条路径是这一行最常见的翻车方式。

所以这一页只讲顺序：先排查，后判断；先确认是不是自己的问题，再考虑是不是入口的问题。

1. 先看浏览器给的错误提示

   不同提示指向不同方向：域名解析不了、连接超时、连接被重置、证书不匹配，这四种的背后原因都不一样。先把它看清楚再动手，比反复刷新有用。

2. 核对域名有没有输错

   这一条排第二，是因为它最常发生也最容易解决。手动输入的域名错一个字母，结果就是一个完全陌生的页面上线了，或者干脆打不开。假站那一页列的几种字母替换，正好就是靠这个占便宜。

3. 刷新、清这个站点的数据、换个浏览器

   缓存、Cookie、扩展拦截、系统时间偏差都会造成打不开。换一个干净的浏览器试一次，可以快速排除「是不是本机的问题」。

4. 换网络试

   换 Wi-Fi 和移动数据，或者换一台设备。如果换网络就好了，说明问题在链路上，不在站点上。

5. 确认是不是只有你这边不通

   问一下本来就在用的人，或者看你确认过的公告位有没有说明。这一步是在区分「我这边的问题」和「它那边的问题」。

6. 前五步都过了还不通，才考虑入口本身

   到这一步，你要做的是去找一个确认过的入口，而不是搜一个能打开的。地址与入口那一页讲了这个动作该怎么做。

因为打不开的时候，你的状态是最容易被利用的：急着进去、手里没有一个参照物、又刚被证明「原来那个不行了」。这三个条件加在一起，正好是「换一个入口」这件事最容易被接受的时候。

还有一个更具体的风险：同一个品牌名，各种「镜像」的说法特别多，你搜出来的结果里哪些是官方备用、哪些是第三方反代，从搜索结果页上是看不出来的。这一层差别在备用域名与镜像。

最后一行值得单独说：能打开不等于没问题。反复跳转、打开之后要求你装东西、要求验证码，这些都属于打开了但有问题的情形，比打不开更需要注意。